05Portfólio de Serviços
Intelligent Operations & Governance
Operação, sustentação e governança de ambientes digitais e IA
Garantimos evolução, confiabilidade, controle e eficiência contínua de aplicações, plataformas e agentes.
- Next-Gen AMS
- AIOps
- AgentOps
- AI Observability
- AI Security
- FinOps
- AI Governance
“Como operar tecnologia e agentes com eficiência, segurança e previsibilidade?”
O go-live é o começo.
Sistemas, plataformas e agentes precisam funcionar todos os dias, com custo sob controle e sem surpresa de segurança. Com agentes executando ações, a governança de IA deixa de ser política no papel: é saber o que cada agente fez, com qual permissão, quanto custou e se a resposta estava certa.
Assumimos a operação e a sustentação dos seus ambientes digitais e de IA, com a IA trabalhando também a favor da própria operação.
Operação e governança de IA
01
Next-Gen AMS
Sustentação e evolução de aplicações com SLA, em que a IA ajuda a diagnosticar, corrigir e documentar.
02
AIOps
Alertas correlacionados, causa provável sugerida e correções automatizadas para incidentes recorrentes.
03
AgentOps
Operação dos agentes em produção: versões, permissões, filas, falhas e devolução para pessoas quando é preciso.
04
AI Observability
Visibilidade sobre o que a IA responde e executa: qualidade, latência, custo e desvios ao longo do tempo.
05
AI Security
Proteção contra vazamento de dados, injeção de instruções e acesso indevido, com permissões revisadas.
06
FinOps
Custo de nuvem e de IA acompanhado por produto e por área, com otimizações contínuas.
07
AI Governance
Políticas, papéis e trilhas de auditoria que dão à empresa controle sobre o uso de IA e de agentes.
Como trabalhamos
Assumir
Transição organizada do ambiente, com inventário, riscos e acordos de nível de serviço.
Estabilizar
Monitoramento, observabilidade e correção dos problemas que mais custam à operação.
Otimizar
Automação de rotinas, redução de custo e governança aplicada a aplicações e agentes.
Evoluir
Melhoria contínua com indicadores claros, revisados com você em ritmo combinado.
O que você recebe
- Sustentação de aplicações com SLA e indicadores
- Observabilidade de aplicações, plataformas e IA
- Operação dos agentes em produção, com auditoria
- Revisão periódica de permissões e de segurança da IA
- Relatórios de custo de nuvem e de IA com otimizações
- Políticas e governança de IA aplicadas na prática
Na prática
Cases, vídeos e soluções do Laboratório Ivory ligados a esta frente.
Vídeo · Na práticaVocê ligou o Copilot. E agora? O risco está nas permissões
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Outras frentes do portfólio
- 01Agentic EnterpriseArquitetura e preparação para operações com agentes
- 02Applied AI & Intelligent AutomationIA aplicada à operação e aos processos de negócio
- 03AI-Native Software EngineeringEngenharia e modernização de software potencializadas por IA
- 04Data & AI PlatformsDados e plataformas para operações inteligentes
Comece pelo diagnóstico de prontidão para agentes de IA.
