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Ivory Nexus

Coluna do CEO

A inteligência artificial assumiu o volante da logística urbana. E você nem percebeu. 

Por Daniel Vidigal, CEO da Ivory 

Uma caixa entregue no portão. Um rastreamento que mostra “em trânsito”. Um clique de satisfação. É assim que a maioria das pessoas enxerga a logística urbana: invisível, automatizada, previsível. 

Mas por trás dessa aparência tranquila, há uma revolução em curso. Ela é silenciosa, algorítmica e inevitável. A inteligência artificial não está apenas otimizando entregas. Ela está reescrevendo o código-fonte das cidades. 

Bem-vindo à nova era da logística urbana. Aqui, não são mais humanos que decidem por onde seu pacote deve passar. São sistemas que aprendem, se adaptam e preveem, com uma precisão que beira o inquietante. 

Ruas congestionadas, decisões instantâneas 

Você já se perguntou quantas decisões são necessárias para uma entrega chegar ao seu endereço? Horário ideal, melhor trajeto, risco de congestionamento, previsão de ausência, custo por quilômetro. Agora imagine tudo isso sendo recalculado a cada segundo, não por um gerente de operações, mas por um algoritmo. 

Plataformas inteligentes como as operadas por Amazon, iFood ou Loggi já não planejam rotas. Elas pensam rotas. Raciocinam em tempo real com base em dados do trânsito, do clima, da geografia urbana e do seu próprio comportamento de consumo. 

Em vez de promessas de entrega em “até 24h”, temos predições modeladas com aprendizado profundo. A logística deixou de ser uma questão de velocidade. Ela se  

tornou uma questão de inteligência estratégica. 

O jogo invisível por trás da eficiência 

A UPS, nos Estados Unidos, aprendeu que uma simples curva à esquerda, mal programada, custava milhões ao ano. Com inteligência artificial, essa curva virou um cálculo descartável. Menos combustível, menos atrasos, mais lucro. 

Mas o jogo não envolve apenas empresas. Trata-se de uma disputa por acesso a dados, por influência sobre infraestrutura pública, por controle sobre os fluxos invisíveis das cidades. Câmeras de trânsito, sensores de mobilidade, APIs de transporte coletivo.  Todos eles fazem parte do ecossistema logístico que se desenha por trás do seu app de entrega.  

E ainda assim, quase ninguém está olhando para isso com a atenção que merece. 

O futuro está mais próximo. E menos centralizado 

Em vez de centros de distribuição enormes nos arredores da cidade, o que começa a surgir são microhubs logísticos instalados em locais estratégicos: estacionamentos, estações de metrô, garagens compartilhadas. 

Veículos autônomos percorrem rotas que não existiam no dia anterior. Algoritmos de predição de demanda, baseados em inteligência artificial generativa, antecipam compras com base em clima, calendário e até humor digital. 

A logística, que sempre foi infraestrutura, agora também é interface. Interface entre a cidade, o consumo e a inteligência automatizada que conecta os dois. 

Brasil: o terreno ideal, o desafio complexo 

As cidades brasileiras são um laboratório caótico e perfeito para inovação logística. O problema está na integração entre entes públicos e privados, no acesso restrito a dados urbanos e em regulamentações que ainda pensam com a lógica dos caminhões dos anos 1990. 

A inteligência artificial quer rodar. Mas falta asfalto digital. Falta coordenação, abertura e visão. 

Quem está escrevendo o futuro da logística urbana? 

Automatizar entregas parece inofensivo. Até você perceber quem está decidindo o quê, para quem e em nome de que eficiência. Otimizar não é neutro. Roteirizar com IA é escrever a coreografia invisível do consumo moderno. 

A pergunta que importa não é se a inteligência artificial vai dominar a logística urbana. Isso já está acontecendo. A questão é quem está no controle da tecnologia que decide os caminhos. E quais caminhos ela deixa de fora. 

Na Ivory, a logística inteligente é mais do que algoritmo 

Acreditamos que dados e decisões precisam andar juntos com ética, transparência e impacto real. Projetamos soluções logísticas com inteligência de verdade. Aquela que entrega mais do que pacotes. Entrega propósito, eficiência e visão de futuro. 

 

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